+5.000 aktive Brands
If you have any questions, you are always welcome to contact us. We'll get back to you as soon as possible, within 24 hours on weekdays.
-
Shipping Information
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
-
Customer Support
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
-
FAQ’s
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
-
Contact Us
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
FAQs
Wie funktioniert eure UGC-Plattform?
Wir verbinden Brands mit ausgewählten UGC-Creator-Models. Jedes Model hat eine eigene Produktseite, über die du ganz einfach buchen kannst – inklusive Location-Auswahl.
Welche Locations stehen zur Verfügung?
Wir bieten verschiedene hochwertige Drehorte:
- Villa am Strand
- Villa (Innen- & Außenbereiche)
- Outdoor-Locations (Natur)
- Beachclub
Die passende Location wird direkt auf der Model-Seite angezeigt.
Bekomme ich bearbeitetes Videomaterial?
Nein – du erhältst ausschließlich das Rohmaterial (unbearbeitet), damit du den Content flexibel und markengerecht selbst weiterverarbeiten kannst.
Wie lange dauert die Lieferung der Videos?
Sobald dein Produkt beim Creator eingetroffen ist, liefern wir das Videomaterial innerhalb von 7 Tagen digital an dich aus.
Wie wird geliefert?
Du erhältst einen Download-Link zum Rohmaterial per E-Mail – sicher, direkt und ohne Zusatzkosten.
Wie läuft der Versand der Produkte an das Model ab?
Nach deiner Buchung erhältst du die Versandadresse des Creators. Du sendest das Produkt eigenständig an ihn oder sie. Sobald es angekommen ist, beginnt die 7-Tage-Frist zur Lieferung des Contents.



